Los bancos y las instituciones financieras, con toda su credibilidad gubernamental, brindan un gran valor y comodidad a los usuarios finales. Sin embargo, también tienen problemas debido a su vulnerabilidad a ataques fraudulentos, como el robo de identidad de tarjetas de crédito. Por ello, los bancos han sumado mucho trabajo en el diseño de información personal y experiencia de servicio . Ya sea que se trate de autenticación de dos factores o OTP para proteger las transacciones, los bancos y las instituciones financieras han recorrido un largo camino para proteger la información y las transacciones de las cuentas de sus clientes. Los bancos, las instituciones financieras y las empresas de tecnología financiera se benefician de las API abiertas y las megatendencias y aplicaciones de tecnología financiera en el proceso de transformación de la tecnología RFID.

RFID o identificación por radiofrecuencia es un sistema de seguridad que le permite identificar y rastrear objetos usando campos electromagnéticos. La tecnología RFID es la opción principal en las instituciones bancarias y financieras para la verificación de identidad, la protección contra el robo de identidad, la autenticación biométrica y más. Estas soluciones garantizan la mejor seguridad de su clase, ayudando a los clientes a mantener seguros sus fondos, al tiempo que permiten que los bancos y las instituciones financieras administren sus activos. Además, la tecnología RFID aumenta la productividad de los bancos e instituciones financieras a través de varios procesos automatizados.

Mejore la experiencia minorista del cliente

Mantener el anonimato en línea y la autenticación precisa es clave para la protección de la identidad y la experiencia del cliente de un banco de calidad. La tecnología RFID brinda capacidades biométricas en bancos e instituciones financieras, una forma revolucionaria de autenticación que previene el robo de identidad de la tarjeta de crédito del cliente. Además, las tarjetas de crédito y débito integradas con chips RFID son útiles para acelerar la experiencia de pago minorista. Las personas ya no tienen que esperar a que el cajero deslice su tarjeta, ingrese su PIN, espere a que se active la autenticación y se complete el pago. Con una tarjeta incrustada con un chip RFID, el usuario final puede tocar la tarjeta en la máquina de pago, todo el proceso de autenticación se completa en menos de un segundo y puede recoger su artículo y salir de la tienda. Estos chips RFID garantizan el anonimato de los datos del usuario final, prevenir aún más el riesgo de robo de identidad de tarjetas de crédito. Mejorando así la experiencia de pago del usuario.

Aplicación minorista multifuncional

La tecnología RFID utilizada en bancos e instituciones financieras proporciona un método rápido y eficaz de autenticación biométrica, además de esto, también hace que las aplicaciones multifuncionales como la membresía y la lealtad sean más fluidas. Los puntos de fidelidad recibidos en transacciones específicas se envían efectivamente a la cuenta del usuario sin seguir ningún proceso adicional. Esta autenticación también ayuda en la verificación de la membresía, y cualquier punto que se canjee o los privilegios de membresía que se disfruten se pueden procesar rápidamente mediante este proceso de autenticación biométrica.

La tecnología RFID también ha abierto el camino a los probadores inteligentes. Una vez que un cliente se prueba una camisa nueva, el probador inteligente le dirá si la misma camisa está disponible en un color o tamaño diferente, mientras que también puede notificar a los clientes si la marca ofrece descuentos u ofertas. Además, los clientes pueden obtener recomendaciones de ropa, como qué par de jeans irían bien con la camisa, qué marca tiene ese par de jeans en la tienda y si está disponible ahora. Los probadores inteligentes también permiten a los empleados proteger mejor los activos de ropa de la empresa. De esta forma, no habrá casos de "clientes" que lleven al probador la ropa que se probaron y la pierdan. Por lo tanto, las soluciones RFID ayudan a reducir la posibilidad de hurto en tiendas.

Seguimiento de activos mediante tecnología RFID

La gestión del efectivo y otros activos juega un papel vital en el buen funcionamiento de un banco y en la prestación de un servicio de calidad a los clientes. Por lo tanto, las etiquetas RFID en objetos de valor como cheques, dinero en efectivo, oro, etc. son una excelente manera para ellos y para garantizar una cadena de suministro adecuada. Al mismo tiempo, estas etiquetas RFID también ayudan a monitorear el movimiento y la identificación de estos activos y garantizar que no haya violación por parte de las personas involucradas.

Los cajeros automáticos, las bóvedas, los clasificadores de efectivo, etc. son activos importantes para los que los bancos necesitan protección del sistema. Aquí también se puede utilizar la tecnología RFID de bancos e instituciones financieras. El mantenimiento y cumplimiento normativo de todos estos activos se puede gestionar, de esta forma, no es necesario que el proceso sea realizado manualmente por el personal correspondiente. Estas etiquetas de ID de RF no solo ayudan a aumentar la utilización de los recursos, sino que también aumentan la productividad, por lo que la tecnología RFID está reemplazando lentamente el método de escaneo de códigos de barras que se usaba anteriormente para mantener el inventario.

En conclusión

Los activos como tarjetas bancarias, tarjetas de identificación, computadoras portátiles, cajas fuertes y bases de datos se pueden proteger mediante la implementación de chips RFID. Por lo tanto, con la autenticación biométrica se puede asegurar que solo el personal autorizado tenga acceso. Dado que los bancos y las instituciones financieras necesitan proteger sus activos físicos y digitales, deben establecer sistemas sólidos de control de acceso.

>>Fuente de este artículo: RFID World Network